Szolgáltatási feltételek

ÁTTEKINTÉS

Ezt a weboldalt a Gianna Shoes d.o.o. üzemelteti. Az oldalon a „mi”, „minket” és „miénk” kifejezések a NALLAN néven kereskedelmi tevékenységet folytató Gianna Shoes d.o.o.-ra vonatkoznak. A Gianna Shoes d.o.o. ezt a weboldalt – beleértve az oldalon elérhető összes információt, eszközt és Szolgáltatást – Önnek, a felhasználónak azzal a feltétellel kínálja, hogy Ön elfogadja az itt rögzített összes feltételt, kikötést, szabályzatot és tájékoztatást.

Weboldalunk meglátogatásával és/vagy nálunk történő vásárlással Ön igénybe veszi „Szolgáltatásunkat”, és elfogadja, hogy magára nézve kötelezőnek ismeri el az alábbi feltételeket („Általános Szerződési Feltételek”, „Feltételek”), beleértve az itt hivatkozott és/vagy hiperhivatkozáson keresztül elérhető további feltételeket és szabályzatokat is. Jelen Általános Szerződési Feltételek az oldal valamennyi felhasználójára vonatkoznak, ideértve korlátozás nélkül a böngésző felhasználókat, beszállítókat, vásárlókat, kereskedőket és/vagy tartalomszolgáltatókat is.

Kérjük, weboldalunk elérése vagy használata előtt figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket. Az oldal bármely részének elérésével vagy használatával Ön elfogadja, hogy jelen Általános Szerződési Feltételek Önre nézve kötelezőek. Ha nem fogadja el a jelen megállapodás összes feltételét és kikötését, nem férhet hozzá a weboldalhoz, és nem veheti igénybe a Szolgáltatásokat. Amennyiben jelen Általános Szerződési Feltételek ajánlatnak minősülnek, az elfogadás kifejezetten jelen Általános Szerződési Feltételekre korlátozódik.

A jelenlegi áruházhoz hozzáadott új funkciókra vagy eszközökre szintén jelen Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak. Az Általános Szerződési Feltételek legfrissebb változatát bármikor megtekintheti ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Általános Szerződési Feltételek bármely részét frissítsük, módosítsuk vagy lecseréljük, a frissítések és/vagy módosítások weboldalunkon történő közzétételével. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a változások miatt. Ha a változások közzétételét követően továbbra is használja a weboldalt vagy hozzáfér ahhoz, azzal elfogadja e változásokat.

Áruházunk a Shopify Inc. rendszerén működik. Ők biztosítják számunkra azt az online e-kereskedelmi platformot, amelyen keresztül termékeinket és Szolgáltatásainkat értékesíthetjük Önnek.

1. PONT – AZ ONLINE ÁRUHÁZ FELTÉTELEI

Jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön megerősíti, hogy legalább 18 éves, vagy hogy legalább 18 éves, és hozzájárult ahhoz, hogy a gondozásában lévő kiskorú használja ezt az oldalt.

Termékeinket nem használhatja jogellenes vagy jogosulatlan célra, és a Szolgáltatás használata során nem sértheti meg a joghatósága szerinti jogszabályokat (beleértve, de nem kizárólagosan a szerzői jogi jogszabályokat). Tilos bármilyen férget, vírust vagy romboló jellegű kódot továbbítania. A Feltételek bármelyikének megszegése vagy megsértése Szolgáltatásai azonnali megszüntetését vonja maga után.

2. PONT – ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, bármilyen okból bárkitől megtagadjuk a Szolgáltatást. Ön tudomásul veszi, hogy az Ön tartalma (a hitelkártyaadatok kivételével) titkosítatlanul továbbítható, és magában foglalhatja (a) a különböző hálózatokon keresztüli továbbítást; valamint (b) az összekapcsolt hálózatok vagy eszközök műszaki követelményeihez való igazítás és alkalmazkodás céljából végzett módosításokat. A hitelkártyaadatok a hálózatokon keresztüli továbbítás során mindig titkosítva vannak. Ön vállalja, hogy kifejezett írásos engedélyünk nélkül nem reprodukálja, nem többszörözi, nem másolja, nem értékesíti, nem értékesíti tovább és nem hasznosítja a Szolgáltatás bármely részét, a Szolgáltatás használatát, a Szolgáltatáshoz való hozzáférést, vagy a weboldalon található bármely kapcsolatot, amelyen keresztül a Szolgáltatás nyújtásra kerül. A jelen megállapodásban használt címsorok kizárólag a könnyebb áttekinthetőséget szolgálják, és nem korlátozzák vagy más módon nem befolyásolják jelen Feltételeket.

3. PONT – AZ INFORMÁCIÓK PONTOSSÁGA, TELJESSÉGE ÉS IDŐSZERŰSÉGE

Nem vagyunk felelősek azért, ha az ezen az oldalon elérhetővé tett információk nem pontosak, nem teljesek vagy nem naprakészek. Az oldalon található anyagok kizárólag általános tájékoztatásul szolgálnak, és az elsődleges, pontosabb, teljesebb vagy időszerűbb információforrásokkal való egyeztetés nélkül nem szabad rájuk hagyatkozni, illetve nem szabad azokat a döntéshozatal kizárólagos alapjaként felhasználni. Az oldalon található anyagokra való bármilyen hagyatkozás kizárólag saját felelősségére történik.

Ez az oldal bizonyos korábbi információkat is tartalmazhat. A korábbi információk szükségszerűen nem naprakészek, és kizárólag tájékoztató jelleggel állnak rendelkezésére. Fenntartjuk a jogot, hogy az oldal tartalmát bármikor módosítsuk, azonban nem vagyunk kötelesek az oldalunkon található információkat frissíteni. Ön elfogadja, hogy az Ön felelőssége figyelemmel kísérni az oldalunkon bekövetkező változásokat.

4. PONT – A SZOLGÁLTATÁS ÉS AZ ÁRAK MÓDOSÍTÁSA

Termékeink árai előzetes értesítés nélkül változhatnak. Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatást (vagy annak bármely részét vagy tartalmát) bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsuk vagy megszüntessük. Nem vállalunk felelősséget sem Ön, sem harmadik fél felé a Szolgáltatás bármilyen módosításáért, árváltozásáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.

5. PONT – TERMÉKEK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK (adott esetben)

Bizonyos termékek vagy Szolgáltatások kizárólag online, a weboldalon keresztül lehetnek elérhetők. Mindent megtettünk annak érdekében, hogy az áruházban megjelenő termékeink színeit és képeit a lehető legpontosabban jelenítsük meg. Nem tudjuk garantálni, hogy számítógépe monitorja bármely színt pontosan jelenít meg. Fenntartjuk a jogot – de nem vagyunk kötelesek –, hogy termékeink vagy Szolgáltatásaink értékesítését bármely személyre, földrajzi régióra vagy joghatóságra korlátozzuk. Ezt a jogot eseti alapon gyakorolhatjuk. Fenntartjuk a jogot, hogy az általunk kínált termékek vagy Szolgáltatások mennyiségét korlátozzuk. A termékek leírása vagy árazása bármikor, előzetes értesítés nélkül, kizárólagos belátásunk szerint változhat. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely terméket bármikor kivezessünk. Az ezen az oldalon tett, bármely termékre vagy Szolgáltatásra vonatkozó ajánlat érvénytelen ott, ahol az tiltott. Nem szavatoljuk, hogy az Ön által megvásárolt vagy megszerzett termékek, Szolgáltatások, információk vagy egyéb anyagok minősége megfelel az Ön elvárásainak, sem azt, hogy a Szolgáltatás esetleges hibáit kijavítjuk.

6. PONT – A SZÁMLÁZÁSI ÉS FIÓKADATOK PONTOSSÁGA

Fenntartjuk a jogot, hogy bármely, Ön által nálunk leadott rendelést elutasítsunk. Kizárólagos belátásunk szerint korlátozhatjuk vagy törölhetjük a személyenként, háztartásonként vagy rendelésenként vásárolt mennyiségeket. Ezek a korlátozások vonatkozhatnak az ugyanazon vásárlói fiókkal vagy azon keresztül, ugyanazzal a hitelkártyával leadott rendelésekre és/vagy az ugyanazt a számlázási és/vagy szállítási címet használó rendelésekre. Ha egy rendelést módosítunk vagy törlünk, megkísérelhetjük értesíteni Önt a rendelés leadásakor megadott e-mail-címen és/vagy számlázási címen/telefonszámon. Fenntartjuk a jogot, hogy korlátozzuk vagy megtiltsuk azokat a rendeléseket, amelyeket kizárólagos megítélésünk szerint kereskedők, viszonteladók vagy forgalmazók adtak le.

Ön vállalja, hogy az áruházunkban végzett valamennyi vásárláshoz naprakész, teljes és pontos vásárlási és fiókadatokat ad meg. Ön vállalja, hogy fiókját és egyéb adatait, beleértve e-mail-címét, valamint hitelkártyaszámait és azok lejárati dátumát, haladéktalanul frissíti, hogy tranzakcióit teljesíteni tudjuk, és szükség esetén kapcsolatba léphessünk Önnel.

7. PONT – OPCIONÁLIS ESZKÖZÖK

Hozzáférést biztosíthatunk Önnek harmadik felek olyan eszközeihez, amelyeket nem felügyelünk, és amelyek felett nincs semmilyen ellenőrzésünk vagy befolyásunk.

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az ilyen eszközökhöz való hozzáférést „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon biztosítjuk, mindenféle szavatosság, nyilatkozat vagy feltétel, illetve jóváhagyás nélkül. Semmilyen felelősséget nem vállalunk az opcionális, harmadik féltől származó eszközök Ön általi használatából eredő vagy azzal kapcsolatos károkért.

Az oldalon keresztül kínált opcionális eszközök Ön általi bármilyen használata teljes mértékben saját felelősségére és belátása szerint történik, és Önnek meg kell győződnie arról, hogy ismeri és elfogadja azokat a feltételeket, amelyek mellett az adott harmadik fél szolgáltató(k) az eszközöket biztosítják. A jövőben új Szolgáltatásokat és/vagy funkciókat is kínálhatunk a weboldalon keresztül (beleértve új eszközök és források bevezetését). Az ilyen új funkciókra és/vagy Szolgáltatásokra szintén jelen Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak.

8. PONT – HARMADIK FELEK HIVATKOZÁSAI

A Szolgáltatásunkon keresztül elérhető bizonyos tartalmak, termékek és Szolgáltatások harmadik felektől származó anyagokat is tartalmazhatnak.

Az oldalon található, harmadik felekre mutató hivatkozások olyan harmadik féltől származó weboldalakra irányíthatják Önt, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk. Nem vagyunk felelősek azok tartalmának vagy pontosságának vizsgálatáért vagy értékeléséért, és nem vállalunk szavatosságot, illetve semmilyen kötelezettséget vagy felelősséget harmadik felek anyagaiért vagy weboldalaiért, illetve harmadik felek bármely egyéb anyagáért, termékéért vagy Szolgáltatásáért. Nem vállalunk felelősséget semmilyen olyan sérelemért vagy kárért, amely harmadik felek weboldalaival összefüggésben történt áruk, Szolgáltatások, források, tartalmak megvásárlásával vagy használatával, illetve bármely egyéb tranzakcióval kapcsolatos. Kérjük, figyelmesen tekintse át a harmadik fél szabályzatait és gyakorlatát, és győződjön meg arról, hogy megértette azokat, mielőtt bármilyen tranzakcióba bocsátkozna. A harmadik felek termékeivel kapcsolatos panaszokat, követeléseket, aggályokat vagy kérdéseket az adott harmadik félhez kell intézni.

9. PONT – FELHASZNÁLÓI MEGJEGYZÉSEK, VISSZAJELZÉSEK ÉS EGYÉB BEKÜLDÖTT ANYAGOK

Ha kérésünkre bizonyos konkrét anyagokat küld be (például pályázati anyagokat), vagy kérésünk nélkül kreatív ötleteket, javaslatokat, ajánlatokat, terveket vagy egyéb anyagokat küld nekünk, akár online, akár e-mailben, postai úton vagy más módon (a továbbiakban együttesen: „megjegyzések”), Ön elfogadja, hogy az általunk kapott megjegyzéseket bármikor, korlátozás nélkül szerkeszthetjük, másolhatjuk, közzétehetjük, terjeszthetjük, lefordíthatjuk, és bármilyen médiumban egyéb módon felhasználhatjuk. Nem vagyunk és nem leszünk kötelesek (1) a megjegyzéseket bizalmasan kezelni; (2) a megjegyzésekért ellentételezést fizetni; vagy (3) a megjegyzésekre válaszolni. Jogosultak vagyunk – de nem kötelesek – figyelemmel kísérni, szerkeszteni vagy eltávolítani azokat a tartalmakat, amelyeket kizárólagos megítélésünk szerint jogellenesnek, sértőnek, fenyegetőnek, rágalmazónak, becsületsértőnek, pornográfnak, obszcénnek vagy egyéb módon kifogásolhatónak ítélünk, vagy amelyek bármely fél szellemi tulajdonjogait vagy jelen Általános Szerződési Feltételeket sértik. Ön elfogadja, hogy megjegyzései nem sértik harmadik felek jogait, beleértve a szerzői jogot, a védjegyjogot, a magánszférához fűződő jogot, a személyiségi jogot vagy egyéb személyes vagy tulajdonjogot. Ön továbbá elfogadja, hogy megjegyzései nem tartalmaznak rágalmazó vagy egyéb módon jogellenes, sértő vagy obszcén anyagot, illetve nem tartalmaznak olyan számítógépes vírust vagy egyéb kártevő programot, amely bármilyen módon befolyásolhatja a Szolgáltatás vagy bármely kapcsolódó weboldal működését. Nem használhat hamis e-mail-címet, nem adhatja ki magát más személynek, és más módon sem vezethet félre minket vagy harmadik feleket a megjegyzések eredetét illetően. Kizárólag Ön felelős az Ön által tett megjegyzésekért és azok pontosságáért. Nem vállalunk felelősséget az Ön vagy bármely harmadik fél által közzétett megjegyzésekért.

10. PONT – SZEMÉLYES ADATOK

A személyes adatok áruházon keresztül történő megadására az Adatvédelmi szabályzatunk vonatkozik, amely ezen a weboldalon érhető el.

11. PONT – HIBÁK, PONTATLANSÁGOK ÉS HIÁNYOSSÁGOK

Előfordulhat, hogy oldalunkon vagy a Szolgáltatásban olyan információk szerepelnek, amelyek elírásokat, pontatlanságokat vagy hiányosságokat tartalmaznak, és amelyek a termékleírásokra, az árazásra, a promóciókra, az ajánlatokra, a termékek szállítási díjaira, a szállítási időkre és az elérhetőségre vonatkozhatnak. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül (akár a rendelés leadását követően is) kijavítsunk bármilyen hibát, pontatlanságot vagy hiányosságot, illetve módosítsuk vagy frissítsük az információkat, vagy töröljük a rendeléseket, ha a Szolgáltatásban vagy bármely kapcsolódó weboldalon szereplő bármely információ pontatlan.

Nem vállalunk kötelezettséget arra, hogy a Szolgáltatásban vagy bármely kapcsolódó weboldalon szereplő információkat – beleértve korlátozás nélkül az árinformációkat – frissítsük, módosítsuk vagy pontosítsuk, kivéve, ha ezt jogszabály előírja. A Szolgáltatásban vagy bármely kapcsolódó weboldalon feltüntetett frissítési dátum nem értelmezhető úgy, hogy a Szolgáltatásban vagy bármely kapcsolódó weboldalon szereplő összes információt módosították vagy frissítették.

12. PONT – TILTOTT FELHASZNÁLÁS

Az Általános Szerződési Feltételekben rögzített egyéb tilalmakon túlmenően Önnek tilos az oldalt vagy annak tartalmát felhasználni: (a) bármilyen jogellenes célra; (b) mások jogellenes cselekmények elkövetésére vagy azokban való részvételre való felbujtására; (c) bármely nemzetközi, szövetségi, tartományi vagy állami szabályozás, szabály, jogszabály vagy helyi rendelet megsértésére; (d) szellemi tulajdonjogaink vagy mások szellemi tulajdonjogainak megsértésére; (e) nemen, szexuális irányultságon, valláson, etnikai hovatartozáson, faji hovatartozáson, életkoron, nemzeti származáson vagy fogyatékosságon alapuló zaklatásra, bántalmazásra, sértegetésre, károkozásra, rágalmazásra, becsmérlésre, lekicsinylésre, megfélemlítésre vagy hátrányos megkülönböztetésre; (f) hamis vagy félrevezető információk benyújtására; (g) vírusok vagy bármilyen más típusú rosszindulatú kód feltöltésére vagy továbbítására, amelyet bármilyen módon felhasználnak vagy felhasználhatnak úgy, hogy az befolyásolja a Szolgáltatás vagy bármely kapcsolódó weboldal, más weboldalak vagy az internet funkcionalitását vagy működését; (h) mások személyes adatainak gyűjtésére vagy nyomon követésére; (i) kéretlen üzenetek küldésére (spam), adathalászatra (phishing), pharmingra, megtévesztő adatszerzésre (pretexting), valamint automatizált bejárásra, feltérképezésre vagy adatkinyerésre (spidering, crawling, scraping); (j) bármilyen obszcén vagy erkölcstelen célra; vagy (k) a Szolgáltatás vagy bármely kapcsolódó weboldal, más weboldalak vagy az internet biztonsági funkcióinak megzavarására vagy megkerülésére. Fenntartjuk a jogot, hogy a tiltott felhasználási módok bármelyikének megsértése esetén megszüntessük a Szolgáltatás vagy bármely kapcsolódó weboldal Ön általi használatát.

13. PONT – SZAVATOSSÁG KIZÁRÁSA; A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

Nem garantáljuk, nem nyilatkozunk és nem szavatoljuk, hogy Szolgáltatásunk Ön általi használata megszakítás nélküli, időszerű, biztonságos vagy hibamentes lesz. Nem szavatoljuk, hogy a Szolgáltatás használatával elérhető eredmények pontosak vagy megbízhatóak lesznek. Ön elfogadja, hogy időről időre határozatlan időre eltávolíthatjuk a Szolgáltatást, vagy bármikor megszüntethetjük azt, anélkül hogy erről értesítenénk Önt. Ön kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltatás használata vagy annak használatára való képtelenség kizárólag az Ön kockázatára történik. A Szolgáltatást, valamint a Szolgáltatáson keresztül Önnek nyújtott összes terméket és Szolgáltatást (kivéve, ha azt kifejezetten másként közöljük) „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon bocsátjuk az Ön rendelkezésére, mindenféle kifejezett vagy hallgatólagos nyilatkozat, szavatosság vagy feltétel nélkül, beleértve a forgalomképességre, a kereskedelmi minőségre, az adott célra való alkalmasságra, a tartósságra, a jogcímre és a jogsértés hiányára vonatkozó valamennyi hallgatólagos szavatosságot vagy feltételt. A Gianna Shoes d.o.o., valamint igazgatóink, tisztségviselőink, munkavállalóink, kapcsolt vállalkozásaink, megbízottaink, vállalkozóink, gyakornokaink, beszállítóink, Szolgáltatóink vagy licencadóink semmilyen esetben sem felelősek semmilyen sérülésért, veszteségért, követelésért, illetve semmilyen közvetlen, közvetett, járulékos, büntető jellegű, különleges vagy következményes kárért, beleértve korlátozás nélkül az elmaradt hasznot, az elmaradt bevételt, az elmaradt megtakarítást, az adatvesztést, a pótlási költségeket vagy bármely hasonló kárt, akár szerződésen, szerződésen kívüli károkozáson (beleértve a gondatlanságot), objektív felelősségen vagy más jogalapon alapul, amely a Szolgáltatás bármelyikének vagy a Szolgáltatás használatával beszerzett bármely terméknek az Ön általi használatából ered, vagy bármely egyéb, a Szolgáltatás vagy bármely termék Ön általi használatával bármilyen módon összefüggő követelésért, beleértve, de nem kizárólagosan bármely tartalom hibáit vagy hiányosságait, illetve a Szolgáltatás vagy a Szolgáltatáson keresztül közzétett, továbbított vagy más módon elérhetővé tett bármely tartalom (vagy termék) használata következtében elszenvedett bármilyen veszteséget vagy kárt, még akkor is, ha tájékoztatást kaptunk azok lehetőségéről. Mivel egyes államok vagy joghatóságok nem teszik lehetővé a következményes vagy járulékos károkért való felelősség kizárását vagy korlátozását, az ilyen államokban vagy joghatóságokban felelősségünk a jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben korlátozott. Jelen Feltételek semmilyen módon nem korlátozzák az Önt fogyasztóként a horvát és az uniós jog alapján megillető törvényes jogokat.

14. PONT – KÁRTALANÍTÁS

Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a Gianna Shoes d.o.o.-t, valamint anyavállalatunkat, leányvállalatainkat, kapcsolt vállalkozásainkat, partnereinket, tisztségviselőinket, igazgatóinkat, megbízottainkat, vállalkozóinkat, licencadóinkat, Szolgáltatóinkat, alvállalkozóinkat, beszállítóinkat, gyakornokainkat és munkavállalóinkat minden olyan követeléssel vagy igénnyel szemben – beleértve az észszerű ügyvédi díjakat is –, amelyet bármely harmadik fél jelen Általános Szerződési Feltételek vagy az azokba hivatkozással beépített dokumentumok Ön általi megszegése, illetve bármely jogszabály vagy harmadik fél jogainak Ön általi megsértése miatt vagy azzal összefüggésben támaszt.

15. PONT – RÉSZLEGES ÉRVÉNYTELENSÉG

Amennyiben jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezéséről megállapítást nyer, hogy jogellenes, semmis vagy nem érvényesíthető, az ilyen rendelkezés ennek ellenére az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben érvényesíthető, a nem érvényesíthető részt pedig úgy kell tekinteni, mintha az jelen Általános Szerződési Feltételekből el lenne különítve; ez a megállapítás nem érinti a többi fennmaradó rendelkezés érvényességét és érvényesíthetőségét.

16. PONT – MEGSZŰNÉS

A felek által a megszűnés időpontja előtt vállalt kötelezettségek és felelősségek a jelen megállapodás megszűnését követően is minden tekintetben fennmaradnak. Jelen Általános Szerződési Feltételek mindaddig hatályosak, amíg azokat Ön vagy mi meg nem szüntetjük. Ön jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor megszüntetheti, ha értesít minket arról, hogy a továbbiakban nem kívánja igénybe venni Szolgáltatásainkat, vagy ha abbahagyja oldalunk használatát. Ha kizárólagos megítélésünk szerint Ön nem teljesíti, vagy feltételezésünk szerint nem teljesítette jelen Általános Szerződési Feltételek bármely feltételét vagy rendelkezését, jelen megállapodást mi is bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntethetjük, és Ön a megszűnés napjáig (azt is beleértve) esedékes valamennyi összegért felelős marad; és/vagy ennek megfelelően megtagadhatjuk az Ön hozzáférését Szolgáltatásainkhoz (vagy azok bármely részéhez).

17. PONT – TELJES MEGÁLLAPODÁS

Ha jelen Általános Szerződési Feltételek bármely jogát vagy rendelkezését nem gyakoroljuk vagy nem érvényesítjük, az nem jelenti az adott jogról vagy rendelkezésről való lemondást. Jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint az általunk ezen az oldalon vagy a Szolgáltatással kapcsolatban közzétett szabályzatok vagy működési szabályok alkotják az Ön és köztünk létrejött teljes megállapodást és megegyezést, és ezek szabályozzák a Szolgáltatás Ön általi használatát, felváltva az Ön és köztünk létrejött minden korábbi vagy egyidejű szóbeli vagy írásbeli megállapodást, kommunikációt és ajánlatot (beleértve, de nem kizárólagosan az Általános Szerződési Feltételek korábbi változatait). Jelen Általános Szerződési Feltételek értelmezése során felmerülő bármely kétértelműség nem értelmezhető a szöveget megfogalmazó fél hátrányára.

18. PONT – IRÁNYADÓ JOG

Jelen Általános Szerződési Feltételekre, valamint minden olyan külön megállapodásra, amelynek keretében Szolgáltatásokat nyújtunk Önnek, Horvátország jogszabályai az irányadók, és azokat ezeknek megfelelően kell értelmezni.

19. PONT – AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

Az Általános Szerződési Feltételek legfrissebb változatát bármikor megtekintheti ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy kizárólagos belátásunk szerint jelen Általános Szerződési Feltételek bármely részét frissítsük, módosítsuk vagy lecseréljük, a frissítések és módosítások weboldalunkon történő közzétételével. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze weboldalunkat a változások miatt. Ha jelen Általános Szerződési Feltételek bármely módosításának közzétételét követően továbbra is használja weboldalunkat vagy a Szolgáltatást, illetve hozzáfér azokhoz, azzal elfogadja e változásokat.

20. PONT – VÁSÁRLÓI PANASZOK ÉS FOGYASZTÓI JOGOK

A Horvát Köztársaság fogyasztóvédelmi törvényének megfelelően a vásárlóknak joguk van írásbeli panaszt tenni a megvásárolt termékkel vagy a nyújtott szolgáltatással kapcsolatban. Ha nem elégedett termékünkkel vagy szolgáltatásunkkal, panaszát az alábbi módok egyikén nyújthatja be:

• e-mailben: help@nallan.com
• postai úton: Gianna Shoes d.o.o., Samoborska cesta 145, 10000 Zagreb, Horvátország

Kérjük, adja meg vezeték- és keresztnevét, elérhetőségeit, valamint panaszának rövid leírását. Panaszának beérkezését haladéktalanul visszaigazoljuk, és a beérkezéstől számított 15 napon belül válaszolunk.

Jogvita esetén az ügyet a fogyasztói jogviták rendezésére Horvátországban illetékes alternatív vitarendezési testület elé is terjesztheti.

21. PONT – KAPCSOLATI ADATOK

Az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos kérdéseit a help@nallan.com címre küldheti el nekünk.

Elérhetőségeink az alábbiakban találhatók:

Gianna Shoes d.o.o. help@nallan.com +385 98 996 8721 Samoborska cesta 145 10000 Zagreb Horvátország

MB: 04648650 OIB: 27743781662