AGB

ÜBERBLICK

Diese Website wird von Gianna Shoes d.o.o. betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Gianna Shoes d.o.o., handelnd unter dem Namen NALLAN. Gianna Shoes d.o.o. bietet dir als Nutzerin oder Nutzer diese Website, einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste, unter der Bedingung an, dass du alle hier genannten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptierst.

Indem du unsere Website besuchst und/oder etwas bei uns kaufst, nimmst du unseren „Dienst“ in Anspruch und erklärst dich damit einverstanden, an die folgenden Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucherinnen und Besucher, Anbieter, Kundinnen und Kunden, Händler und/oder Personen, die Inhalte beitragen.

Bitte lies diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor du auf unsere Website zugreifst oder sie nutzt. Indem du auf einen Teil der Website zugreifst oder ihn nutzt, erklärst du dich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn du nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden bist, darfst du nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot angesehen werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Du kannst die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn du die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzt oder auf sie zugreifst, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.

Unser Shop wird bei Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir dir unsere Produkte und Dienste verkaufen können.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Indem du diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmst, bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder dass du mindestens 18 Jahre alt bist und einer minderjährigen Person in deiner Obhut die Nutzung dieser Website erlaubt hast.

Du darfst unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei der Nutzung des Dienstes nicht gegen Gesetze in deiner Rechtsordnung verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze). Du darfst keine Würmer, Viren oder sonstigen Code destruktiver Art übertragen. Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung deiner Dienste.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, jedem jederzeit aus beliebigem Grund den Dienst zu verweigern. Du verstehst, dass deine Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und dies (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen verbindender Netzwerke oder Geräte umfassen kann. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt. Du erklärst dich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, der Nutzung des Dienstes oder des Zugangs zum Dienst oder jeglicher Kontakte auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie diese auf andere Weise.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen nicht richtig, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Wenn du dich auf das Material auf dieser Website verlässt, geschieht dies auf eigenes Risiko.

Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind zwangsläufig nicht aktuell und werden nur zu deiner Information bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Du erklärst dich damit einverstanden, dass es in deiner Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE

Die Preise für unsere Produkte können sich ohne Vorankündigung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder einen Teil oder Inhalt davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften weder dir noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, die Aussetzung oder Einstellung des Dienstes.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTE (falls zutreffend)

Bestimmte Produkte oder Dienste sind möglicherweise ausschließlich online über die Website erhältlich. Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Darstellung der Farben auf deinem Computerbildschirm exakt ist. Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienste auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken. Wir können dieses Recht im Einzelfall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienste zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen. Jedes Angebot für ein Produkt oder einen Dienst auf dieser Website ist dort ungültig, wo es verboten ist. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität der von dir gekauften oder erhaltenen Produkte, Dienste, Informationen oder sonstigen Materialien deinen Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Dienst behoben werden.

ABSCHNITT 6 – RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die du bei uns aufgibst, abzulehnen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, mit derselben Kreditkarte und/oder mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir möglicherweise, dich über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Urteil von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern aufgegeben zu werden scheinen.

Du erklärst dich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Du erklärst dich damit einverstanden, dein Konto und andere Informationen, einschließlich deiner E-Mail-Adresse sowie deiner Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir deine Transaktionen abschließen und dich bei Bedarf kontaktieren können.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS

Wir können dir Zugang zu Tools Dritter gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen.

Du erkennst an und erklärst dich damit einverstanden, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus deiner Nutzung optionaler Tools Dritter ergibt oder damit zusammenhängt.

Jede Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools durch dich erfolgt ausschließlich auf dein eigenes Risiko und nach deinem eigenen Ermessen, und du solltest sicherstellen, dass du mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut bist und diese akzeptierst. Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS DRITTER

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten.

Links Dritter auf dieser Website können dich zu Websites Dritter führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, deren Inhalte oder Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Gewähr, Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienste Dritter. Wir haften nicht für Schäden oder Nachteile im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Diensten, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die in Verbindung mit Websites Dritter getätigt werden. Bitte prüfe die Richtlinien und Praktiken des Dritten sorgfältig und stelle sicher, dass du sie verstehst, bevor du eine Transaktion tätigst. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.

ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND SONSTIGE EINREICHUNGEN

Wenn du auf unsere Anfrage hin bestimmte Einreichungen (zum Beispiel Wettbewerbsbeiträge) sendest oder ohne unsere Anfrage kreative Ideen, Vorschläge, Angebote, Pläne oder andere Materialien sendest, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), erklärst du dich damit einverstanden, dass wir alle Kommentare, die du uns übermittelst, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten. Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig einstufen oder die das geistige Eigentum einer Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen. Du erklärst dich damit einverstanden, dass deine Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Rechte auf Privatsphäre, Persönlichkeitsrechte oder sonstige persönliche oder Eigentumsrechte. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, dass deine Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte und keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Du darfst keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, dich nicht als eine andere Person ausgeben und uns oder Dritte nicht anderweitig über die Herkunft von Kommentaren täuschen. Du bist allein verantwortlich für alle Kommentare, die du abgibst, und für deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Kommentare, die von dir oder Dritten veröffentlicht werden.

ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop durch dich unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die auf dieser Website verfügbar ist.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können sich auf unserer Website oder im Dienst Informationen befinden, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website zu irgendeinem Zeitpunkt ungenau sind, und zwar ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast).

Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website zu aktualisieren, zu ergänzen oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website angegebenes Aktualisierungsdatum ist nicht so zu verstehen, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Zusätzlich zu den anderen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verboten ist es dir untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Ausführung von oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu verletzen; (e) um andere aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise verwendet werden oder verwendet werden können, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) um personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) für Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, deine Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn du gegen eine der verbotenen Nutzungen verstößt.

ABSCHNITT 13 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren, versichern oder gewährleisten nicht, dass deine Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei ist. Wir gewährleisten nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind. Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder jederzeit ohne Benachrichtigung an dich einstellen können. Du erklärst dich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes oder die Unmöglichkeit, ihn zu nutzen, ausschließlich auf dein eigenes Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienste, die dir über den Dienst geliefert werden, werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, des Rechtsanspruchs und der Nichtverletzung von Rechten. In keinem Fall haften Gianna Shoes d.o.o., unsere Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikantinnen und Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus deiner Nutzung des Dienstes oder von über den Dienst beschafften Produkten ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit deiner Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die infolge der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zugänglich gemacht wurden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Rechtsordnungen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in solchen Staaten oder Rechtsordnungen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher nach kroatischem Recht und EU-Recht ein.

ABSCHNITT 14 – FREISTELLUNG

Du erklärst dich damit einverstanden, Gianna Shoes d.o.o. sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikantinnen und Praktikanten sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder infolge deines Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die durch Verweis einbezogenen Dokumente oder deines Verstoßes gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter geltend gemacht werden.

ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar eingestuft werden, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt; diese Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG

Die vor dem Kündigungsdatum entstandenen Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien bleiben für alle Zwecke über die Beendigung dieser Vereinbarung hinaus bestehen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, solange sie nicht von dir oder uns gekündigt werden. Du kannst diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit kündigen, indem du uns mitteilst, dass du unsere Dienste nicht mehr nutzen möchtest, oder indem du die Nutzung unserer Website einstellst. Wenn du nach unserem alleinigen Urteil eine Bedingung oder Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhältst oder wir vermuten, dass du sie nicht eingehalten hast, können wir diese Vereinbarung ebenfalls jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und du haftest weiterhin für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge; und/oder wir können dir dementsprechend den Zugang zu unseren Diensten (oder einem Teil davon) verweigern.

ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG

Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausüben oder durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln bilden die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen dir und uns und regeln deine Nutzung des Dienstes; sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen dir und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen nicht zulasten der Partei, die sie verfasst hat.

ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle gesonderten Vereinbarungen, mit denen wir dir Dienste bereitstellen, unterliegen dem Recht Kroatiens und werden nach diesem ausgelegt.

ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Du kannst die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in deiner Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn du unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin nutzt oder darauf zugreifst, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.

ABSCHNITT 20 – KUNDENBESCHWERDEN UND VERBRAUCHERRECHTE

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz der Republik Kroatien haben Kundinnen und Kunden das Recht, eine schriftliche Beschwerde bezüglich des gekauften Produkts oder der erbrachten Dienstleistung einzureichen. Wenn du mit unserem Produkt oder unserer Dienstleistung nicht zufrieden bist, kannst du auf eine der folgenden Arten eine Beschwerde einreichen:

• per E-Mail: help@nallan.com
• per Post: Gianna Shoes d.o.o., Samoborska cesta 145, 10000 Zagreb, Kroatien

Bitte gib deinen Vor- und Nachnamen, deine Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung deiner Beschwerde an. Wir bestätigen den Eingang deiner Beschwerde unverzüglich und antworten innerhalb von 15 Tagen ab dem Eingangsdatum.

Im Streitfall kannst du die Angelegenheit auch an eine für Verbraucherstreitigkeiten in Kroatien zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung weiterleiten.

ABSCHNITT 21 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sendest du bitte an help@nallan.com.

Unsere Kontaktinformationen findest du unten:

Gianna Shoes d.o.o. help@nallan.com +385 98 996 8721 Samoborska cesta 145 10000 Zagreb Kroatien

MB: 04648650 OIB: 27743781662